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VoePass: clientes pedem cancelamento após queda, mas não têm resposta
Site de reclamação de consumidores traz pedidos de cancelamentos de viagens; 62 morreram em queda de avião da VoePassa na sexta-feira (9/8)
13/08/2024 07h50 Atualizada há 1 mês
Por: Portal In9 Fonte: Metrópoles
Foto: Reprodução

Clientes que embarcarão em voos da VoePass nos próximos dias estão pedindo o cancelamento de suas viagens. Na última sexta-feira (9/8), um avião da companhia caiu em Vinhedo (SP). Todas as 62 pessoas a bordo morreram. As causas do acidentes são investigadas pela Aeronáutica.

No “Reclame Aqui”, site de reclamações de consumidores, há pelo menos cinco publicações de clientes da VoePass, antiga Passaredo, relatando que pediram para adiar os voos por causa do acidente, mas não obtiveram resposta.

Outro cliente de Lauro de Freitas (BA) cobrou que a Latam cancele os voos com a VoePass “até a conclusão das investigações”. As más condições de alguns aviões da VoePass foram citadas por um passageiro de Salvador “após a enorme tragédia”: “Reclamações de aviões com cadeiras quebradas, ar-condicionado sem funcionar”.

Procurada, a VoePass afirmou: “Neste momento de profunda dor, nosso principal esforço está em seguir apoiando e dando assistência irrestrita às famílias dos passageiros e aos tripulantes a bordo”.

*Com Informações de Metrópoles